Case study

Olimp Premium Club

Olimp Premium Club to program lojalnościowy dla osób dbających o zdrowie
i korzystających z suplementów diety. Program opiera się na genialnym
w swojej prostocie rozwiązaniu: za pomocą aplikacji mobilnej można skanować
unikalne dla każdego z opakowań produktów firmy Olimp Labs kody 2D
i dodawać punkty do swojego konta, a na koniec wymieniać je na nagrody.
Proste? Z naszą aplikacją mobilną, bardzo.

Klient

Zakres prac

Wykorzystane technologie

Data Kwiecień 2016

Wyzwanie

Realizując ten projekt, napotkaliśmy dwie trudności - jedną związaną z UX, a drugą z bezpieczeństwem wybranego rozwiązania. Wyzwanie nr 1 było wynikiem bardzo zróżnicowanej grupy docelowej, która wymaga uniwersalnego interfejsu. Wyzwanie nr 2 to ogromne ryzyko oszustw, spowodowane prezentowaniem kodów wymienialnych na punkty na opakowaniach.

Proces

Dostosowanie aplikacji i strony internetowej do oczekiwań i potrzeb bardzo
zróżnicowanej grupy odbiorców nie było łatwym zadaniem. Udało nam się
sprostać temu wyzwaniu dzięki przeprowadzeniu serii badań UCD i właściwemu
dopasowaniu projektu już na etapie makiet funkcjonalnych, tak aby finalny produkt
stał się prosty w obsłudze dla każdego użytkownika.

Rozwiązanie

1. Problem interfejsu rozwiązaliśmy w najstarszy ze znanych sposobów, czyli przez rozmowę. Projektowaliśmy zgodnie z założeniami UCD, realizując serię badań pogłębionych ze zróżnicowaną grupą użytkowników.
2. Problem bezpieczeństwa rozwiązaliśmy poprzez skanowanie bazy w poszukiwaniu podejrzanych transakcji za pomocą autorskich algorytmów oraz flagowanie potencjalnych oszustw.

Rezultat

Ostatecznie powstała przejrzysta aplikacja mobilna, dzięki której bez problemu można nie tylko skanować kody z opakowań, ale także wybierać i zamawiać nagrody, czy też przeglądać stan swojego konta i zamówienia. Dopełnieniem aplikacji jest strona internetowa, która oprócz katalogu nagród i historii konta,
prezentuje również podstawowe informacje na temat programu. A za wszystkim stoi złożony system, który integruje aplikacje mobilne i stronę internetową oraz łączy się z wewnętrznymi systemami informatycznymi klienta.

Świetny projekt, który dał dużą satysfakcję całemu zespołowi.
W trakcie prac wykazał się każdy: począwszy od UXowców i projektantów,
przez programistów mobilnych, frontendowych i backendowych,
na testerach kończąc. A wszystko to okraszone fantastyczną atmosferą.

Anka Grabowska / Project Manager

Case study

Olimp Premium Club

Wyzwanie

Proces

Rozwiązanie

Rezultat

Poznaj zespół

A1 Automatic

Zapunktuj z Wedlem