Case study

IdeaFaktor24

Aplikacja mobilna dla Idea Money - instytucji, która świadczy usługi faktoringu dla wielu małych i średnich przedsiębiorstw.

Klient

Zakres prac

Wykorzystane technologie

Data Marzec 2017

O projekcie

Faktoring to usługa, dzięki której przedsiębiorcy nie muszą czekać na pieniądze z wystawionych przez siebie faktur. Chcąc ułatwić ich finansowanie klientom Idea Money, stworzyliśmy aplikację mobilną IdeaFaktor24.

Wyzwanie

Idea Money to instytucja zajmująca się faktoringiem dla wielu klientów. Potrzebny był system, który pozwoliłby na ich szybszą obsługę i automatyzację procesów. Wyzwaniem nie było przeniesienie na mobile samego systemu faktoringowego o dość sztywnej strukturze, ale stworzenie właściwego interfejsu użytkownika - odtworzenie interfejsu aplikacji webowej znacznie utrudniłoby korzystanie z aplikacji na urządzeniach mobilnych.

Proces

By stworzyć przyjazny interfejs, przeprowadziliśmy testy z potencjalnymi użytkownikami. Na samym początku powstał prototyp interfejsu i scenariusze jego użycia, na podstawie których badaliśmy zachowanie użytkowników w obecności moderatora. Dzięki temu zebraliśmy istotne uwagi i udoskonaliliśmy wygląd aplikacji, a także poznaliśmy klientów IdeaMoney, co było cennym doświadczeniem również dla samego Klienta.

Rozwiązanie

Stworzyliśmy intuicyjne interfejsy zgodne ze standardem Apple (Human Interface) w wersji dla iOS oraz Google (Material Design) na system Android. Dzięki temu użytkownicy nie muszą „od nowa” uczyć się obsługi aplikacji, ponieważ znają widoczne w niej elementy z innych aplikacji. Udało nam się przy tym zachować świeży wygląd aplikacji, stworzonej specjalnie dla Idea Money.

Rezultat

Wynikiem współpracy jest aplikacja IdeaFaktor24, która pozwala na automatyzację obsługi faktur. To jednak nie jedyna jej zaleta - sztandarową cechą aplikacji jest całkowita wygoda. Użytkownik może zalogować się za pomocą dowolnej metody (na odcisk palca, poprzez kod PIN, czy za pomocą ustalonego wcześniej wzoru logowania), korzystać z intuicyjnego interfejsu, który reaguje w sposób kontekstowy na jego działania (np. automatycznie uzupełniając formularze w zależności od wybranej usługi), w prosty sposób wystawiać faktury, a także sprawdzać historię współpracy z kontrahentami i dodawać nowych, monitorować aktualny stan limitu faktoringowego, czy generować raporty.

Chcieliśmy stworzyć aplikację na systemy iOS i Android dla naszych klientów, by ułatwić im finansowanie faktur. Zespół KISS digital został nam polecony przez innego klienta i stanął na wysokości zadania. Dzięki umiejętnemu zarządzaniu projektem i wysokiej jakości aplikacji wciąż współpracujemy z KISS digital nad utrzymaniem i rozwojem produktu.

Piotr Borysiuk / Agile Coach & PM Team Leader, Idea Money

Mimo tego, że w projekcie brało udział wielu partnerów, współpraca przebiegła bez problemów i w świetnej atmosferze. Klient był bardzo otwarty na zmianę, a głównym wyznacznikiem tego, czy zmiana faktycznie jest potrzebna, była korzyść dla użytkownika. Wspólnie wypracowaliśmy wdrożone rozwiązania - na czas i w budżecie.

Mateusz Zguda / CEO